Между аутсорсингом и аутстаффингом границы менее очевидные. Только в первом компания-наниматель платит за определенный объем работ и заключает договор об оказании услуг. Заказчику все равно, кто и где будет заниматься задачами, главное — чтобы они выполнялись качественно и в срок. Например, аутсорсер может на постоянной основе предоставлять фирме бухгалтерские услуги.
В 2017 году оборот этого рынка в России вырос на 10%, а в 2020 — уже на 13,7%. Корпорации по всему миру уже давно проявляют неугасающий интерес к этой практике. Слово происходит от английского outer source utilizing, что можно перевести как «использование внешних источников». В современном виде аутсорсинг появился в 1930-х годах в США во период противостояния Ford и General Motors.
Это далеко не полный список, но показывает, что на аутсорс могут отдавать различные работы, которые не требуют вашего присутствия в офисе. За несколько тысяч рублей в месяц специалист будет обрабатывать первичные документы, проводить платежи и сдавать отчетность. Дополнительно можно совместить ведение бухгалтерии и кадрового учета.
Как мы уже сказали, на аутсорсинг отдают непрофильные задачи, для которых держать штатных сотрудников слишком накладно. Поэтому самый большой плюс аутсорсинга — финансовая экономия. Главный недостаток аутсорсинга в том, что компания теряет контроль над некоторыми задачами и оказывается в зависимости от партнёров со стороны.
Таким образом, в случае аутсорсинга, компания нанимает другую компанию, а в случае фриланса – непосредственно работника. Сторонний специалист может настроить и запустить любые виды рекламы, подготовить к продвижению сообщество в социальных сетях. Также маркетолог работает с рекламными стратегиями, анализирует аудиторию компании и конкурентов в похожих сферах товаров или услуг.
В Нашей Компании:
Аутсорсер – это узкоспециализированная или с широким спектром услуг фирма, предоставляющая персонал другим предприятиям на основании договора о временном сотрудничестве. Задачи таких подрядчиков заключаются в создании актива компании, в который входят квалифицированные сотрудники разных специальностей штатные и резервные. Данная отрасль помогает снизить затраты предприятия на организацию собственной бухгалтерии. Функции в рамках данной отрасли передаются подрядчикам различные. Одной из самых популярных форм отрасли является передача сторонней организации обязанностей по учету и отчетности.
Для разных компаний аутсорсинг будет касаться разных областей. Главный бухгалтер одного из наших клиентов некорректно вел бухгалтерский учет, регулярно переплачивал средства в бюджет, чтобы избежать начисления пени. После перехода на аутсорсинг нам удалось вернуть компании более 10 млн. К сожалению, оставшуюся сумму вернуть было невозможно из-за окончания срока давности. Все узкие места взаимоотношений не забудьте отразить в договоре, чтобы потом секреты фирмы не перестали быть таковыми, а за невыполненный заказ подрядчик понёс справедливую кару. Аутсорсинг помогает экономить не только на зарплате, но и на покупке производственного оборудования, аренде офисов, рабочих площадей, покупке лицензионного программного обеспечения.
При этом компания может сохранять полный контроль над проектом, но переносит ответственность за выполнение работ на подрядчика. Аутсорсинг и фриланс – это две разные модели найма и выполнения работ. В случае аутсорсинга, компания нанимает другую компанию или фирму, чтобы выполнить какие-то задания или проекты за определенную плату в соответствии с условиями.
Крупный бизнес заказывает разработку целой электронной системы для работы предприятия или проведения электронных платежей. Многие компании отдают на аутсорсинг доставку товара на склад и его хранение. Например, такая система работа распростанена на маркетплейсах. Учесть все нюансы предстоящего сотрудничества с компанией-аутсорсером невозможно, однако стоит заглянуть в список наиболее встречаемых ошибок. От того насколько скрупулезно вы отнесетесь к выборке сторонних специалистов зависит успех и прибыль.
Теперь компании начинают обращаться к провайдерам высокотехнологичных услуг за помощью в цифровой трансформации бизнеса. В вопросах кибербезопасности и обеспечения непрерывности процессов корпорации планируют больше опираться на собственные ресурсы. С этими задачами помогают справиться аутсорсинговые компании. Фриланс — это привлечение частного самостоятельного специалиста без оформления в штат компании. Аутстаффинг — почти то же самое, только внештатных сотрудников нанимают из состава профильной организации.
Невыгодно держать в штате высокооплачиваемых айтишников, которых не всегда получается обеспечить полной занятостью, поэтому лучше привлечь к такой работе специалистов со стороны. Компания-аутсорсер предлагает сотрудничество предприятиям и фирмам любого размера и масштаба. Главное в этом процессе — не отдавать на аутсорс ключевые виды деятельности, иначе можно лишиться самого ядра бизнеса.
Предприниматель может сам разобраться в бухгалтерии, верстке, маркетинге и дизайне. Но его навыки не сравнятся с опытом и знаниями профессионалов. Когда другой организации передают всю бухгалтерию или ее часть, например годовую отчетность. Проще говоря, знаете ли вы, что многие популярные американские мультсериалы — «Симпсоны», «Время приключений», «Гравити фолз» — нарисованы в Южной Корее? Например, в Unicon Outsourcing ИТ-инфраструктура и работа персонала организованы в соответствии с требованиями стандартов информационной безопасности ISO 27001. Бизнес стремится к сокращению любых накладных расходов, которые напрямую не влияют на рост выручки.
- Важно, что исполнитель на аутсорсинге оказывает услуги, а не предоставляет персонал.
- Каждая из сторон несет юридическую ответственность за выполнение обязательств.
- Если дизайнеры для создания макетов использовали авторские снимки или картинки, то ответственность за нарушение авторского права лежит на подрядчика, а не на компании, которая их заказала.
- Профессиональные навыки и опыт, которых никогда не бывает много, помогут вам как руководителю найти ответы на все вопросы.
- Возможно, кто-то из штатных работников согласится выполнить задачу за дополнительную плату — так можно получить результат и сэкономить.
Далее заказчик и исполнитель заключают договор, в котором описаны передаваемые бизнес-процессы, указаны задачи, сроки и степень ответственности за результат. Для минимизации возможных рисков при сотрудничестве с аутсорсерами нужно указать в контракте все требования. Аутсорсинговые услуги помогают заказчику снизить издержки компании на оплату налогов, больничных, отпусков, взносов в пенсионные фонды и прочего. Кроме снижения дополнительных расходов, заказчик экономит время на организацию работы сотрудников и формирование штата работников.
Что Такое Аутсорсинг Простыми Словами
Когда мы говорим о первом варианте, подразумеваем, что задачи будут решены специалистами из сторонней компании, вне нашего штата. Когда же мы говорим про аутстаффинг, подразумеваем, что наш собственный штат на какое-то время пополнится новыми сотрудниками. Еще одно отличие в том, что во время аутстаффинга мы можем выбирать среди специалистов и проводить тестовые. Предоставление труда работников — привлечение компанией-заказчиком работников, которые официально трудоустроены в другой компании — компании-исполнителе. Компания может передать внешнему провайдеру любые задачи или бизнес-процессы.
Не придётся ждать, пока ваши сотрудники выйдут из отпуска, с больничного, чтобы сделать нужную работу. В России растёт популярность передачи на аутсорсинг работ по маркетингу, PR, рекламе, закупкам и продажам. Таким образом, отличие между аутсорсингом и дропшиппингом заключается в концепциях бизнеса.
Кроме того, чтобы нанять хорошего специалиста, надо знать, на что обращать внимание в резюме или на собеседовании. Если бизнесмен не эксперт, с оценкой качеств сотрудника могут возникнуть сложности — есть риск нанять некомпетентного специалиста и потерять деньги. Компания на аутсорсе берет задачу по подбору персонала на себя. Консалтинг — это тоже привлечение специалиста со стороны, но с целью получить консультацию, совет. Например, традиционная компания хочет стать продуктовой и приглашает эксперта, который поможет перестроить процессы работы.
Аутсорсинг — это официальная передача части рабочих задач компании внешнему подрядчику. Чаще всего им становится компания, которая специализируются на удаленной помощи или же отдельный специалист, который может выполнить задачи в полном объеме. Как раз так и переводятся слова out и sourcing с английского — внешний ресурс. В сфере ИТ-аутсорсинга, по прогнозу BCG, будут меняться стратегии взаимодействия.
Если дизайнеры для создания макетов использовали авторские снимки или картинки, то ответственность за нарушение авторского права лежит на подрядчика, а не на компании, которая их заказала. При этом заключается договор, составляются счета, подписываются акты о выполненных работах, подписываются другие важные документы, например, NDA. Ответственность за выполненную работу полностью лежит на фирме-исполнителе. Чаще на аутсорс отдают второстепенные функции, не относящиеся к генеральному направлению работы компании. Это делают как промышленные гиганты, так и небольшие фирмы. Небольшие компании и ИП чаще всего заказывают разработку сайта под ключ.
Ситуация, когда одна компания дает своих сотрудников другой компании, называется заемным трудом, и по закону он запрещен. Как раз потому, что исполнители инсорсинг это оказывают услуги, контроль за процессами остается на стороне аутсорсинговой компании. Как правильно выбрать стратегию развития своего предприятия?
По опыту, на аутсорсинг нельзя передавать ключевые бизнес-процессы, на которых завязана деятельность компании. Например, если фирма наняла технологов, придумала классные средства по уходу за обувью, то отправить на аутсорсинг производство было бы неразумно. Ведь именно состав этих средств — это то, что представляет ценность и на чем бизнес зарабатывает. В этом случае исполнитель получает зарплату, больничные и отпускные от компании Б, а работает на компанию А. Фриланс — это привлечение частного исполнителя, фрилансера.
Ей будет безразлично, кто, где и как делает это, если все работает должным образом. Во фрилансе к работе привлекается один специалист, его не оформляют в штат компании. Эксперт выполняет разовые задачи по договору оказания услуг. Например, бизнес может привлечь веб-разработчика, чтобы он сверстал сайт, или дизайнера, чтобы придумал логотип. Как только он закончит — договор будет считаться исполненным. Важно, что исполнитель на аутсорсинге оказывает услуги, а не предоставляет персонал.